Comprendere IndiHOME con i suoi vantaggi, i suoi punti di forza e le sue debolezze

Capire IndiHOME

comprensione IndiHOME è un prodotto di servizio di PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) composto da tre (3) servizi di comunicazione e dati in un unico pacchetto, vale a dire i telefoni fissi (voce) Internet su fibra (internet ad alta velocità) e servizi di televisione via cavo (Utilizzare la TV e IP TV). Telkom stesso ha etichettato IndiHOME come un pacchetto 3 in 1 (tre-in-one). Oltre a questi tre servizi, IndiHOME è anche dotato di altri contenuti come i servizi del portale di musica digitale e Domotica,

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Questo pacchetto di servizi è stato rilasciato nel 2015, da allora i clienti dei pacchetti Internet Speedy sono invitati uno a uno a passare a utilizzare questo servizio, perché nello stesso anno il servizio veloce cominciò a essere fermato da Telkom. La differenza specifica tra Speedy e IndiHOME è l'utilizzo del cavo fibra ottica che supporta l'accesso a Internet ad alta velocità, con tecnologia via cavo fibra ottica questi clienti possono anche usufruire di servizi di TV via cavo con buone prestazioni di connessione a Internet.

IndiHOME è uno dei progetti principali etichettati di Telkom Indonesia Digital Network 2015Nella sua implementazione, Telkom ha collaborato con numerosi sviluppatori di tecnologie di comunicazione per costruire case / residenze con un concetto digitale o più comunemente indicato come IOT (L'Internet of Things).

Telkom afferma che questo servizio è stato ordinato più o meno da 2.000 clienti ogni giorno per tutto il 2015, si tratta di una massiccia migrazione di servizi considerando che i clienti sanno anche che questo servizio è un miglioramento rispetto al servizio precedente, Speedy. In modo che i clienti abbiano anche buone speranze per gli ultimi trend di servizio offerti da Telkom. Nel corso del 2015, i clienti con il maggior numero di risposte sono stati registrati in Jabodetabek e prima della metà del 2015 il numero di clienti aveva raggiunto i 350.000 in tutta l'Indonesia.

I pacchetti di servizi sono disponibili in tre opzioni di pacchetto, tra cui Single Play, Dual Play e Triple Play.

    Gioco singolo fornire servizi di connessione in fibra ottica con servizi Internet con (o senza) telefoni fissi. Dual Play fornisce servizi di connessione in fibra ottica con servizi Internet e di telefonia domestica. Triple Play Fornisce servizi di connessione in fibra ottica con servizi Internet, telefoni fissi e servizi TV via cavo IPTV UseeTV.

Oltre ai tre pacchetti o solo per i servizi di rete fissa, i clienti devono recarsi direttamente al Telkom Plaza locale per confermare la loro disponibilità.

Che cos'è IndiHome? Il significato di IndiHOME è

IndiHOME fornisce applicazioni mobili "My IndiHome"Per un facile accesso ai servizi. L'applicazione mobile offre controllo e flessibilità ai clienti IndiHOME nell'ottenere e gestire vari tipi di servizi e vantaggi aggiuntivi da IndiHOME. "My IndiHome" può essere ottenuto scaricando e installando tramite PlayStore. L'applicazione per auto può funzionare come cura di sé per i clienti.

Con My IndiHome, i clienti hanno il controllo per verificare la disponibilità della rete, registrarsi e segnalare le interruzioni della connessione. funzione cura di sé è dotato di funzionalità tracciamento dell'ordine, così i clienti possono scegliere da soli il momento giusto per elaborare l'installazione e monitorare l'avanzamento delle loro attività. Allo stesso modo, quando si segnala un disturbo, è possibile monitorare il processo.

Vantaggi di IndiHOME

In relazione a questo servizio, Telkom è molto aperta a collaborare per accelerare l'espansione dei servizi IndiHome in tutte le regioni dell'Indonesia, in particolare nel settore dell'edilizia abitativa, il cluster premium e appartamento. I seguenti vantaggi e benefici derivano dalle strutture di servizio.

1, Fornire vantaggi tra IndiHome e partner nei contratti di partnership.Opportunità di partnership aperte con chiunque sia interessato a diventare un partner di servizio IndiHOME con termini e condizioni in vigore.

2, Opportunità aperte nell'accelerazione dello sviluppo delle infrastrutture banda larga in Indonesia.Supporta la tecnologia a banda larga, che è la trasmissione di dati la larghezza di banda grande che può inviare un numero di segnali e tipi di traffico di dati, il mezzo della tecnologia banda larga questo può essere un cavo coassiale, cavo fibra otticaonde radio o via cavo doppino (Cavo LAN interno / esterno).

Punti di forza e debolezze di IndiHOME

Vantaggi del servizio IndiHOME

    Il segnale Internet è stabile, rendendolo adatto per accedere a servizi Internet che richiedono stabilità di connessioni Internet come in streaming il video o gioco online, L'accesso a Internet è relativamente veloce, ma in particolare per i pacchetti Unlimited se la quota è ancora nei limiti FUP (Politica di utilizzo corretto). La visualizzazione delle immagini sui servizi TV via cavo USeeTV è relativamente chiara. Se la quota Internet si esaurisce, i clienti possono facilmente ricaricare subito tramite "https://www.indihome.co.id"Riattivare il servizio IndiHOME.

Mancanza del servizio IndiHOME

    L'accesso ai servizi Internet è limitatoÈ stata applicata una politica che impediva ai clienti di accedere a tutti i servizi Internet. Ad esempio, quando si entra Netflix in Indonesia a gennaio 2016, IndiHOME ha adottato una politica per bloccare il servizio. Alcuni utenti che desiderano accedere a NETFLIX passano quindi ai fornitori di servizi ad altri fornitori di servizi Internet e scoprono che anche i loro numeri di telefono di casa utilizzati da decenni vengono revocati. In risposta a questa controversia, IndiHome offre una scelta di servizi Dual Play e Triple Play. Restrizioni illimitate per i pacchetti Internet (illimitate) per 1 Febbraio 2016 Telkom applica la politica FUP (Politica di utilizzo corretto) agli utenti del servizio IndiHOME. La politica FUP è una limitazione della velocità di accesso ai dati / Internet basata sull'uso dei servizi di accesso a Internet dopo aver raggiunto determinati volumi di dati entro un determinato periodo di tempo. Per i clienti questo è considerato un problema perché il servizio implementato dalla politica FUP è sostanzialmente un servizio di accesso a Internet illimitato, che nella percezione del cliente dovrebbe essere un accesso agevole e veloce a condizione che il cliente non stia pagando in ritardo il costo del pacchetto ordinato. Sebbene molti altri fornitori di servizi Internet implementino la politica FUP, Telkom non l'ha comunicato all'inizio della vendita di questo servizio, ma è stato implementato in seguito senza essere prima socializzato. Non supporta tutti gli spettacoli televisiviImpossibile visualizzare tutti i programmi televisivi locali, ad esempio MNCTV e GlobalTV. Meno socializzante e meno trasparenteLe vendite a volte sono meno trasparenti riguardo alle nuove politiche riguardanti questo servizio, una delle quali si riferisce alla politica FUP sull'accesso a Internet sul pacchetto Illimitato. Alcuni clienti che sono nuovi a questo servizio a volte si sentono traditi per questo problema di FUP.

Quindi una breve descrizione di ciò che è IndiHOME, si spera che queste informazioni siano utili e di facile comprensione.

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