Superiore 5 Amazon Esamina gli strumenti di Analyzer per comprendere le recensioni dei clienti

È il Primo Giorno. Probabilmente hai un elenco di articoli su cui desideri acquistare Amazon. Tuttavia, vedi molte recensioni che dicono qualcosa come “Ho ricevuto questo prodotto per gratis in cambio della mia recensione onesta“. E ora stai dubitando dell’autenticità delle recensioni. O se sei un Amazon venditore, è altrettanto importante tenere traccia e analizzare le recensioni dei prodotti dei clienti per identificare sia ciò che è giusto che ciò che deve essere corretto. In questo elenco, stiamo condividendo una comoda selezione di app mobili, plugin del browser e soluzioni aziendali che ti aiuteranno a eliminare i prodotti di scarsa qualità su Amazon.

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Recensione Spot Fake su Amazon

1. Fakespot

Ideale per: identificare e gestire recensioni false

Fakespot è uno strumento multipiattaforma che utilizza algoritmi di intelligenza artificiale avanzata per eliminare le recensioni false: è stato addestrato su milioni di recensioni false e automatizzate che lo rendono estremamente affidabile. L’app mobile Fakespot ti offre un comodo mezzo per trovare recensioni false per il tuo prodotto direttamente dal tuo telefono. Per i prodotti su cui è già stata eseguita la scansione, Fakespot offre risultati molto rapidi. Abbiamo provato alcuni dei prodotti più oscuri su Amazon, tuttavia, e Fakespot impiegò diversi minuti a tornare con i risultati

Professionisti:

  • Multipiattaforma: disponibile su dispositivo mobile, desktop e come plug-in del browser
  • Identifica in modo rapido e affidabile recensioni false per prodotti con un numero maggiore di visualizzazioni
  • Contro:

  • Potrebbero essere necessari alcuni minuti per rivedere le recensioni di un nuovo prodotto
  • Scarica: androide |iOS | ragnatela

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    2. ReviewMeta

    Ideale per: migliorare la comprensione del tipo di recensioni pubblicate per il prodotto

    A differenza di Fakespot, che pone l’accento sullo scoprire quali recensioni sono false, ReviewMeta è un vero e proprio strumento di meta-revisione che ti consente di valutare la qualità delle recensioni per i tuoi prodotti sui loro Amazon pagine. Puoi usarlo per identificare tutti i tipi di distorsioni che arrivano alle recensioni: il suo algoritmo avanzato basato sull’intelligenza artificiale gli consente di distinguere tra le recensioni false e quelle che sembrano essere distorte ma che altrimenti passerebbero Amazonfiltri propri. Ti consente di identificare quali recensioni sono le più autentiche, siano esse positive o negative, in modo da sapere esattamente quali sono le risposte importanti. E, soprattutto, esamina i profili dei revisori e dei valutatori loro sulla base di molteplici fattori ponderati, ad esempio se hanno mai valutato solo un determinato prodotto, tra le altre cose.

    Professionisti:

  • Fornisce informazioni utili sulle recensioni più autentiche
  • Aiuta a identificare revisori sospetti
  • È uno strumento gratuito
  • Contro:

    Scarica: androide | iOS

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    3. L’indice di revisione

    Ideale per: trovare opinioni dei revisori su aspetti specifici del prodotto

    L’indice di revisione, rispetto alle soluzioni che abbiamo visto finora, offre un’esperienza di meta-revisione significativamente più profonda. Utilizza anche una piattaforma basata sull’intelligenza artificiale, ma qui l’analisi delle parole chiave aiuta a suddividere le recensioni in categorie di discussione: ciò è estremamente utile perché può dire quali aspetti del tuo prodotto contano per il revisore.

    Ad esempio, quando abbiamo cercato questa stampante laser Brother Qui, La recensione dell’indice di revisione indicava che i clienti parlavano di prezzo, affidabilità, funzionalità wifi e altre aree. Ti permette anche di vedere se i singoli aspetti sono ricevuti positivamente o negativamente. Questo è usato per inquadrare le azioni – solo guardando il riepilogo dell’indice delle recensioni, un product manager di Brother saprebbe che l’affidabilità è una preoccupazione poiché il 60% delle recensioni afferma che l’affidabilità era negativa. L’algoritmo è abbastanza avanzato da essere in grado di identificare contestualmente le recensioni correlate all’affidabilità, se un revisore ha menzionato la necessità di sostituire una parte o di interrompere il prodotto. L’unico vero svantaggio dell’indice di recensione è che non ha funzionalità mobili dedicate. Dovrai utilizzare il sito Web normale.

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    Professionisti:

  • Ti dà una ripartizione delle categorie di discussione di revisione (ad esempio prezzo, qualità ecc.)
  • Opzione premium con ricerca ancora più approfondita
  • Contro:

  • La revisione dei prodotti che non ha già memorizzato nella cache può richiedere molto tempo
  • Non ha un’app mobile
  • Dai un’occhiata all’indice di recensione Qui.

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    4. Sellerwit

    Ideale per: analisi delle parole chiave di Amazon recensioni

    A volte, vuoi solo una soluzione più semplice. Mentre Index Review e ReviewMeta forniscono informazioni complesse e dettagliate supportate dall’apprendimento automatico, Sellerwit è molto più focalizzato sulla natura. Si concentra esclusivamente sulle parole chiave: visualizzerà le recensioni in termini di positività o negazione, quindi in una scheda separata mostrerà l’incidenza delle parole chiave. Amazon tiene già traccia delle parole chiave ma ti dà solo un quadro generale delle parole chiave per tutte le recensioni. Sellerwit in realtà ti fornisce informazioni sulla frequenza in modo da poter valutare esattamente di cosa parlano costantemente i revisori in base alle parole chiave utilizzate. Sellerwit ha anche una comoda funzione di esportazione che ti consente di esportare un CSV che puoi successivamente collegare al software per fogli di calcolo. Il suo principale svantaggio è in termini di piattaforme: è disponibile solo come plug-in per Chrome.

    Professionisti:

  • Molto semplice
  • La frequenza delle parole chiave indica ciò che i revisori citano costantemente
  • Contro:

  • Disponibile solo come plug-in di Chrome
  • Scarica Sellerwit: Il negozio online di Chrome

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    5. Appbot

    Ideale per: analisi del sentiment dei clienti premium di classe enterprise

    Le piattaforme che abbiamo esaminato finora sono gratuite o gratuite con funzionalità premium opzionale (come in The Review Index). Appbot è una soluzione di classe enterprise che va oltre le altre opzioni qui. Si avvale di Natural Language Processing (NLP) per classificare le recensioni su una vasta gamma di argomenti, in base al contenuto della recensione. Oltre all’analisi delle recensioni, offre l’integrazione con strumenti sul posto di lavoro come Slack e Microsoft Teams per garantire che il tuo team possa rispondere rapidamente ed efficacemente ai cambiamenti delle tendenze delle recensioni. Inoltre, la funzionalità di monitoraggio delle revisioni in tempo reale ti consente di tenere traccia delle recensioni man mano che arrivano. La profonda integrazione della piattaforma di Appbot e la sua funzionalità NLP avanzata fanno sì che possa diventare piuttosto costoso. Una licenza per utente singolo ammonta a $ 49 al mese, mentre le licenze aziendali multiutente possono costare fino a $ 349 al mese.

    Professionisti:

  • La soluzione NLP consente la categorizzazione delle recensioni sulla base di argomenti di discussione
  • Integrazione profonda con più piattaforme
  • Contro:

    Dai un’occhiata ai piani di Appbot Qui.

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    C’e ‘un Amazon rivedi la soluzione di analisi qui per tutti. Se stai cercando una comoda praticità mobile, l’app ReviewMeta offre approfondimenti solidi supportati dall’apprendimento automatico e disponibili direttamente dal tuo dispositivo Android o iOS. Se vuoi semplificare le cose, Sellerwit è un plug-in di Chrome che ti aiuta a trovare le parole chiave di cui parlano i clienti. Se vuoi una soluzione per tutti gli usi completamente integrata per il tuo medio-grande Amazon vendendo affari, potresti dare un’occhiata alla soluzione di analisi del sentiment dei clienti di classe enterprise di Appbot.

    Suggerimenti: leggi il 3 recensioni di stelle. Sono spesso imparziali. L’una e le cinque stelle di solito sono di parte con “Lo odio” o “Lo adoro” senza e una buona spiegazione.

    Se vuoi essere un passo avanti rispetto alla concorrenza, è utile tenere traccia dei prezzi dei prodotti in tempo reale. Dai un’occhiata alla nostra funzione in alto 5 Amazon strumenti di monitoraggio dei prezzi qui.